篇一：信访局个人对照检查材料
机关干部信访工作个人总结
自我单位实行青年干部参与信访工作制度实施以来，我作 为一名青年干部曾参与过几次信访工作。同时，作为一名机关 干部，我也参与并了解了许多有关信访工作的工作内容。在具 体的信访工作中，我对信访工作有了进一步的了解与认识。我 个人对信访工作的认识主要有以下三个方面：
首先，信访工作很有意义。随着改革不断深入，经济社会 转型发展加速，由于面临利益再分配，各种社会新问题、新矛 盾不断涌现，信访工作不断增加，难度也日益加大。从政府的 角度来看，信访工作是反映百姓生活和社会动态的一条重要渠 道，党和政府的任何决策和工作，都离不开人民群众的赞成和 拥护。信访工作已经成为政府工作的一项重要内容。做好信访 工作对于维护社会和谐稳定具有重要的现实意义，能够为政府 的各项工作开展创造安定有序的社会环境。从百姓的角度来 看，信访工作涉及的问题，往往是涉及百姓切身利益的问题。
党的群众路线实践经验告诉我们，群众利益无小事。对于直接 涉及问题的百姓来说，信访问题的解决与否直接影响到他的直 接利益，影响到他的生活质量问题。对于周围的百姓来说，关 于信访问题处理的效率与结果，会直接影响到他们对政府的情
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感。如果处臵不当甚至会导致公众对政府的不信任，甚至引发 群体性的事件。对于个人来说，由于信访工作的特殊性和复杂 性，对参与信访工作的政治素质、业务能力、沟通表达能力等 各方面综合素质都具有很高的要求。作为一名年青干部，能够 有机会参与信访工作，是一种非常好的锻炼机会，对于个人成 长与发展具有非常积极的推动作用。
其次，信访工作很有特点。综合看来，信访工作具有三个 非常突出的特点。一是突发性。相对于我们的日常工作按部就 班，有序开展来说，信访工作任务的出现具有突发性。以工程 施工扰民导致的信访工作为例。事情的起因是 ** 集团和工程 施工方与居民的关系处臵不当，导致信访工作任务的突然出 现。处臵此项工作并不在我们的日常工作进程中，加上事前缺 乏必要的沟通协商机制，导致我们信访工作开展具有被动突然 性。二是急迫性。信访工作的发生时间是不可控的，但是信访 问题的处臵却要求及时迅速高效。工程属于重点工程，必须按 时保质保量的完成。而部分居民由于自身诉求得不到满足，可 能采取一些不合理，甚至是过激的行为。这些情况都对信访工 作提出了很高的要求，必须在尽可能短的时间内，化解矛盾， 解决问题是信访工作的基本任务。三是棘手性。一个问题，之 所以变成信访工作内容，必然经历了其相应的发展过程。问题 可能是历时久远，属于遗留问题;可能是涉及方面较多，需要 ...
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