篇一：沙岭学校信访维稳工作应急预案
篇二：沙岭学校信访维稳工作应急预案
夹河镇腰滩河中心小学
2016 年春季学校信访维稳应急预案
为了切实做好我校的信访工作，确保重点时段的安全稳定格局，保证 学校在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访 工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性 事件，确保重点时段的安全稳定格局，制定本预案。
一、信访维稳工作目标 领导包案，层层负责，确保'零上访“目标的实现。
二、信访稳控工作领导小组 组长：校长 副组长：工会** 成 员：班子成员 下设信访维稳工作办公室，办公室主任由安保处负责人担任，全面负 责具体处理学校信访维稳的日常事务。
三、信访维稳工作遵循的原则 1、坚持'属地管理、分级负责“、'谁主管、谁负责“的原则，层层建 立信访工作责任制。各单位的校长是第一责任人，对本单位的信访工作要 负总责，对重要信访事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。
2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则， 讲究策略，注意方式，正确做好信访事件的处理工作。
3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》及《信访 工作流程》的有关规定，对信访事件的预警、控制进行管理和处置，最大 限度地控制事态发展。
4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工 作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径， 以免事态的进一步扩大。
5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现上访事件，确保发现、 报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。
四、信访维稳工作的一般程序 1、信访工作接到信访案件后，学校信访维稳工作领导小组要立即启动 应急预案。
2、应急状态启动后，信访维稳工作人员立即到达现场，从三个方面开 展工作：
（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向 领导小组汇报现场工作进展情况。
（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解 释疏导工作。
（3）协调联络：通知上访人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人 参与做好思想教育工作。
3、直至突发事件消除后，信访维稳工作办公室人员才可离开现场。
4、信访工作办公室人员要及时整理记录（包括谈话记录、摄像、照相 及其...
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