篇一：关于防电信诈骗教育心得体会
关于防范电信诈骗心得体会 5 篇
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关于防范电信诈骗心得体会 5 篇
防范电信诈骗心得体会一 随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多， 我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并 告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当 时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差， 便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个 QQ 号码，对方也将订单的具体信息 在 QQ 上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面 和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对 方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过 多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗 朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候， 对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗 脑般 的状态下填写了两次 95533 发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行， 发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对 于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重， 不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站 的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如 何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信 息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验 证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查 钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗 的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审 核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能
编号：
2021 年 3 月 10 日
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